Wie is Nikta?

Kwaliteitszorg

Steeds meer bedrijven onderkennen het belang van een goed kwaliteitssysteem. Nikta ondersteunt sinds 1994 kleine, middelgrote en grote organisaties bij het opzetten van hun kwaliteitssysteem. Een praktische invalshoek staat daarbij voorop. Natuurlijk moet er worden voldaan aan de norm, maar kwaliteitszorg is meer. Het betekent dat de adviseur van Nikta bij het vastleggen van procedures altijd de praktijk binnen de organisatie centraal stelt, met respect voor de heersende cultuur, en niet een gestandaardiseerd handboek als uitgangspunt neemt. Ons uiteindelijke doel is de verbetering van de processen, waardoor uw organisatie verbetert en dan niet alleen op papier.

Alles onder één dak

Kwaliteitszorg betekent voor ons maatwerk leveren. Dat wil zeggen dat Nikta het gehele traject kan verzorgen. Van onafhankelijk advies tot certificatie, van opleiding tot examen. Verder op deze website vindt u meer informatie over welke producten Nikta levert, maar maatwerk is daarbij ons uitgangspunt. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat in een certificatietraject medewerkers behoefte hebben aan een specifieke opleiding. Nikta kan dit dan voor u verzorgen. Zo houdt u alles in één hand en komt u niet voor verrassingen te staan.

Wat betekent kwaliteit voor ons?

Kwaliteit betekent voor Nikta dat wij continue voldoen aan uw wensen. Wij gaan op zoek naar wat u van ons verwacht en zorgen ervoor dat het traject naar uw tevredenheid wordt uitgevoerd. Een praktische invalshoek is daarbij het uitgangspunt. Nikta is niet normgericht. Uiteraard is de norm een theoretische leidraad, maar deze moet wel praktisch toepasbaar zijn.

10 kernwaarden van Nikta

Scherp oog voor kwaliteit;
Luisterend oor voor uw wensen;
Betrouwbaar van offerte tot factuur;
Neus voor nieuwe technologieën;
Gevoel voor service;
Zelfvertrouwen vanuit jarenlange ervaring;
Kritisch in afspraken;
Snel in denken, plannen en handelen;
Creatief in oplossingen;
Pas tevreden als u dat bent